ارزیابی عملکرد دانشگاه شیراز براساس مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت(efqm) و اولویت بندی پروژه های بهبود پیشنهادی

thesis
abstract

ارزیابی عملکرد فرآیندی است منظم و جامع که در آن، فعالیت ها، فرآیندها و نتایج حاصله با اهداف و معیارهای تعیین شده سازمان مقایسه می شود و بر اساس یافته های حاصله می توان نسبت به بهبود وضعیت سازمان بر اساس یک مدل تعالی مانند efqm اقدام کرد. . امروزه اکثر کشورهای جهان با تکیه بر این مدل ها جوایزی را اعطا می کنند که محرک بنگاه ها برای حرکت به سوی سرآمدی و ثروت آفرینی است. در بین این مدل ها، مدل اروپایی efqm عمومیت بیشتری در سطح جهان دارد و الگوی بسیاری از کشورها در طراحی جوایز ملی است. نظر به اینکه دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی از جمله عمده ترین نهادهای علمی در راه تولید دانش و فناوری و تربیت دانشجویان و دانشمندان می باشند، این سازمان ها همواره بایستی در راه تعالی قدم نهاده و در زمره سازمان های متعالی در پیشاپیش محیط رقابتی درحرکت باشند. این پژوهش جهت انجام خودارزیابی در راستای مشخص نمودن جایگاه دانشگاه شیراز از نقطه نظر مدل تعالی efqm از روش پرسشنامه ای استفاده نموده است. به همین منظور پرسشنامه ها بین اعضای هیات علمی دانشگاه شیراز توزیع گردید. بر اساس داده های بدست آمده از پرسشنامه های جمع آوری شده، دانشگاه شیراز موفق به کسب 380 امتیاز از مجموع 1000 امتیاز گردید. سپس با ارائه پروژه های بهبود در زمینه هایی که عملکرد دانشگاه بر اساس مدل efqm مطلوب نبوده، دانشگاه شیراز را در راستای رسیدن به تعالی یاری نموده و در انتها با استفاده از مدلسازی ساختاری تفسیری اولویت اجرای پروژه های بهبود تعیین گردیده است.

similar resources

ارزیابی، اولویت بندی و مدیریت ریسک در پروژه های گودبرداری

زمینه و هدف: پروژه­های گودبرداری با توجه به اهمیت و پیچیدگی‌های اجرایی و نبود ساختارهای قانونی مناسب برای کنترل این گونه پروژه­ها تبعات اقتصادی، اجتماعی و محیط زیستی فراوانی را با خود به همراه دارد. عدم اجرای صحیح در این گونه پروژه­ها موجب شده است سالانه خسارت‌های فراوان جانی و مالی ناشی از فروریزش گودها بوجود بیاد. با بررسی حوادث ساختمانی رخ­داده در طی دهه گذشته، مرحله گودبرداری بیشترین خسارت ...

full text

مقایسه عملکرد مدیریت کیفیت در کتابخانه‌های مرکزی دانشگاه تبریز و دانشگاه علوم پزشکی تبریز براساس الگوی تعالی سازمانی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت

هدف: بدیهی است آشنایی و درک صحیح مدل‌های مدیریتی، و از آن‌جمله مدل تعالی سازمانی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (European Foundation of Quality Management :EFQM) اهداف، نقش‌‌ها و کارکردهای آنها در کتابخانه‌‌ها می‌‌تواند راهگشای بسیاری از معضلات مدیریتی در کتابخانه‌های دانشگاهی باشد. این مدل مجموعه‌ای از روش‌ها و ابزارهایی است که به‌منظور ارزیابی سازمان و حرکت به‌سمت تعالی سازمانی مورد استفاده قرار ...

full text

همراستا سازی مدل تعالی کیفیت اروپایی و مدیریت استراتژیک برای رسیدن به بهبود عملکرد

مدیریت و بهبود عملکرد سازمان از موضوعاتی است که مورد توجه مدیران بیشتر شرکت‌ها و سازمانها می‌باشد. با افزایش برنامه‌های مدیریت استراتژیک و مدیریت کیفیت در سازمان‌های کشور، ضرورت طرح متدولوژی جامع جهت مدیریت و بهبود عملکرد سازمان‌ها بیش از همیشه آشکار شده است. کارت امتیازی متوازن در حوزه مدیریت استراتژیک و مدل تعالی کیفیت اروپایی در حوزه مدیریت کیفیت جامع وارد مقوله سیستم مدیریت عملکرد شده‌اند ...

full text

مقایسه عملکرد مدیریت کیفیت در کتابخانه های مرکزی دانشگاه تبریز و دانشگاه علوم پزشکی تبریز براساس الگوی تعالی سازمانی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت

هدف: بدیهی است آشنایی و درک صحیح مدل های مدیریتی، و از آن جمله مدل تعالی سازمانی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (european foundation of quality management :efqm) اهداف، نقش ها و کارکردهای آنها در کتابخانه ها می تواند راهگشای بسیاری از معضلات مدیریتی در کتابخانه های دانشگاهی باشد. این مدل مجموعه ای از روش ها و ابزارهایی است که به منظور ارزیابی سازمان و حرکت به سمت تعالی سازمانی مورد استفاده قرار می ...

full text

ارزیابی عملکرد بخش مدارک پزشکی بیمارستان‌های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی زاهدان براساس الگوی مدیریت کیفیت بنیاد اروپایی

Aim: paying attention to quality and performance of medical record departments is critical because of its multiple beneficiaries and its important role in health and treatment of patients. This study aims to evaluate medical records departments’ performance based on European Foundation for Quality Management (EFQM) model. Methods: This descriptive cross-sectional study was conducted in 2018. T...

full text

بررسی و تحلیل تعالی سازمانی ادارات کل تربیت بدنی استان های کشور بر اساس مدل بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شیراز - دانشکده اقتصاد و علوم اجتماعی

Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023